Tarom informează că lansează, din această vară, AirFi, un nou serviciu la bordul aeronavelor sale, disponibil pe timpul zborului, care le permite călătorilor să acceseze o bază de date cu informații, știri și diverstiment de pe telefon, tabletă sau laptop. Serviciul va fi disponibil gratuit și călătorilor la clasa economy.
Conectarea la sistemul AirFi se face direct din browserul dispozitivului mobil, nefiind necesară instalarea vreunei aplicaţii. De asemenea, interfaţa este scalabilă oricărei rezoluţii sau dimensiuni ale ecranului dispozitivului mobil (telefon, tabletă sau laptop).
Platforma AirFi oferă pasagerilor să acceseze conținut tip magazin, informaţii despre destinaţiile de călătorie, reviste, ziare, ştiri – sub formă de newsfeed, să intre pe chat cu ceilalţi pasageri, să se joace, să vadă filme și să asculte muzică. De asemenea, platforma include şi un formular de păreri asupra serviciilor oferite de TAROM, ceea ce ar trebui să ducă la creşterea gradului de satisfacere a necesităţilor pasagerilor şi o îmbunătăţire a relaţiei cu clienţii.
AirFi este cel mai mic sistem portabil de divertisment la bordul avioanelor din lume, are dimensiunea aproximativă a unei cutii de pantofi și cântărește 1,2 kilograme. Două dispozitive AirFi pot acoperi capacitatea unei aeronave cu 180 de locuri, în timp ce patru dispozitive pot satisface nevoia de conectivitate a 280 de pasageri.
Autonomia consolei AirFi durează până la 14 ore și, la fiecare aterizare, conţinutul cutiei AirFi este actualizat, astfel încât pasagerii să fie la curent cu ultimele noutăți. Sistemul nu permite accesul la e-mail și la rețelele de socializare când aeronava este în zbor.
Tarom anunță că a introdus aceste serviciu după realizarea unui sondaj printre pasageri, din care a reieşit că internetul este cel mai dorit serviciu pe perioada zborului. “Nevoia de informație, mobilitate și conectivitate permanentă ne-a determinat să lansăm un serviciu prin care pasagerii au posibilitatea de a afla cele mai noi informații, să vadă filmul favorit sau să afle toate datele despre călătorie și destinația finală.”, spune Gabriel STOE, Director General al TAROM. DNATA Catering S.A. este parte a grupului Emirates/dnata divizia UK. Compania este înfiinţată în anul 1993 și are ca acţionari, pe de o parte companiile C.N. T.A.R. Tarom S.A. şi C.N. Aeroporturi Bucureşti S.A. şi pe de altă parte, compania Alpha Flight Group Ltd. Societatea funcţionează pe Aeroportul Internațional Henri Coandă din anul 1994, furnizând servicii de catering la bordul aeronavelor româneşti şi străine şi din anul 1998, servicii de alimentaţie publică prin intermediul barurilor, restaurantelor şi cafenelelor din Aeroportul Internaţional Henri Coandă.
